Jakob Url
Abläufe und Software
Neun Jahre IT-Leitung in einem Installationsbetrieb mit 60 Leuten. Seit 2019 selbstständig.
Büro für Prozessautomatisierung · Graz
Weniger Tipparbeit. Mehr Zeit für Ihre Kunden.
Lichtkante nimmt Ihrem Büro wiederkehrende Arbeit ab: E-Mails sortieren, Anfragen zuordnen, Angebote vorbereiten. Mit KI, auf Servern in der EU, für Betriebe mit 5 bis 50 Leuten.
- Seit 2019 in Graz
- Schulung nach Art. 4 EU-KI-Verordnung
- Daten bleiben in der EU
Wo verliert Ihr Büro Zeit?
Sechs Stellen, an denen wir in Betrieben mit 5 bis 50 Leuten fast immer ansetzen. Wählen Sie, was bei Ihnen am meisten drückt.
01 E-Mail-Flut
Das Postfach ist voll, bevor der Tag beginnt.
Eingehende E-Mails werden nach Thema und Dringlichkeit sortiert, Standardfragen bekommen einen fertigen Antwortentwurf. Abschicken tun weiterhin Sie.
Darüber redenKI übernimmt
- E-Mails lesen und einordnen
- Dringendes nach oben
- Antwort vorformulieren
Mögliches Ergebnis
bis zu 45 Min pro Person und Tag
02 Anfragen
Anfragen kommen auf fünf Wegen und landen beim Falschen.
Ob Formular, E-Mail oder Telefonnotiz: Jede Anfrage wird gleich erfasst, der zuständigen Person zugeteilt und im Kundenverzeichnis angelegt.
Darüber redenKI übernimmt
- Anfrage erfassen
- Zuständige Person wählen
- Im Kundenverzeichnis anlegen
Mögliches Ergebnis
bis zu 5 Std pro Woche im Innendienst
03 Angebote
Jedes Angebot beginnt mit einer leeren Seite.
Aus Anfrage, Preisliste und früheren Angeboten entsteht ein Entwurf mit Positionen und Mengen. Sie prüfen, ändern und schicken ab.
Darüber redenKI übernimmt
- Anfrage auslesen
- Positionen aus der Preisliste
- Entwurf zur Freigabe
Mögliches Ergebnis
bis zu 60 % weniger Zeit je Angebot
04 Wissen
Die Antwort steht irgendwo. Nur weiß niemand, wo.
Handbücher, Protokolle und Ablagen werden durchsuchbar. Wer fragt, bekommt eine Antwort mit Quelle und kann sie selbst nachlesen.
Darüber redenKI übernimmt
- Ablagen verbinden
- Frage verstehen
- Antwort mit Quelle
Mögliches Ergebnis
bis zu 3 Std Suchzeit pro Woche
05 Schulungen
KI-Kompetenz ist seit Februar 2025 Pflicht.
Art. 4 der EU-KI-Verordnung verlangt, dass Betriebe für ausreichende KI-Kompetenz ihrer Leute sorgen. Wir schulen vor Ort, mit Beispielen aus Ihrem Alltag, und dokumentieren die Teilnahme.
Darüber redenSo läuft es
- Stand im Team erheben
- Schulung vor Ort, ein Halbtag
- Nachweis je Person
Umfang
4 Std bis zum dokumentierten Nachweis
06 Berichte
Am Monatsende sammelt jemand Zahlen aus sechs Tabellen.
Zahlen aus Buchhaltung, Zeiterfassung und Projektliste werden zusammengeführt und geprüft. Der Bericht liegt am Ersten um 7 Uhr im Postfach.
Darüber redenKI übernimmt
- Zahlen abholen
- Prüfen und zusammenführen
- Bericht verschicken
Mögliches Ergebnis
bis zu 1 Arbeitstag pro Monat
Alle Werte sind mögliche Werte aus Projekten in Betrieben mit 5 bis 40 Leuten, keine Zusage. Wie viel es bei Ihnen ist, schätzen wir im Erstgespräch ehrlich ein.
Vier Leistungen, ein Team.
Wir bauen mit den Programmen, die Sie schon haben. Neue Lizenzen nur, wenn es nicht anders geht.
Erstes Ergebnis
4 Wochen
im Schnitt vom Erstgespräch bis zum ersten laufenden Ablauf
-
01
Automatisierung
Wir verbinden E-Mail, Kundenverzeichnis, Buchhaltung und Ablage, damit Daten nicht mehr abgetippt werden. Jeder Ablauf bekommt eine Freigabe durch einen Menschen, wo es um Geld oder Kunden geht.
ab € 2.400 je Ablauf
-
02
Schulung und Begleitung
Ein Halbtag vor Ort für bis zu 12 Personen: was KI kann, was nicht, und was Sie ihr nicht geben dürfen. Mit Teilnahmenachweis nach Art. 4 EU-KI-Verordnung und drei Monaten Fragen per E-Mail.
ab € 1.200 je Halbtag
-
03
Agenten und Software
Kleine Programme, die eine Aufgabe selbstständig erledigen und Ihnen das Ergebnis zur Freigabe vorlegen. Zum Beispiel ein Angebotsentwurf aus jeder Anfrage, die über die Webseite kommt.
ab € 4.800, Betrieb ab € 180 im Monat
-
04
Texte und Inhalte
Webseitentexte, Anleitungen und Vorlagen für Angebote, mit KI vorbereitet und von uns gegengelesen. In Ihrem Tonfall, mit Ihren Fachbegriffen.
ab € 90 je Stunde
Beispielpreise zuzüglich 20 % USt. Das genaue Angebot folgt nach der Aufnahme im Büro.
So läuft ein Projekt.
Ein Ablauf nach dem anderen. Jeder wird erst eingeschaltet, wenn Sie ihn freigegeben haben.
-
45 Minuten
1 Erstgespräch
Kostenlos, per Video oder bei uns in Graz. Sie erzählen, wo es hakt.
-
1 Tag
2 Aufnahme
Wir sitzen bei Ihnen im Büro und schauen zu, wo die Zeit verloren geht.
-
3 bis 6 Wochen
3 Umsetzung
Wir bauen, testen mit echten Fällen und schalten erst nach Ihrer Freigabe ein.
-
3 Monate
4 Begleitung
Ein Gespräch im Monat. Was nicht passt, stellen wir ohne Aufpreis nach.
- Server in der EU Verarbeitung in Rechenzentren in Frankfurt und Wien.
- Kein Training Ihre Daten werden nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet.
- Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, vor dem ersten Ablauf.
Zwei Leute, die Büros kennen.
Wir kommen aus dem Innendienst, nicht aus der Werbung. Deshalb fangen wir beim Posteingang an und nicht beim Logo.
Selma Truttnig
Schulungen
Wirtschaftspädagogin, seit 2021 KI-Schulungen für Betriebe. Bisher rund 900 Teilnehmende.
Zeigen Sie uns Ihren zähesten Ablauf.
Im Erstgespräch, 45 Minuten und kostenlos, schätzen wir ein, ob sich Automatisierung bei Ihnen lohnt. Wenn nicht, sagen wir das.
- Telefon0316 07 29 64
- E-Mailhallo@lichtkante.at
- BüroKerzenmachergasse 14, 8020 Graz
Mo bis Do 8 bis 17 Uhr, Fr bis 13 Uhr